Qui sera la guide ?

C’est moi, Anke! Je suis la responsable et actuellement la seule guide pour NICE NATURE WALKS.

En quelles langues seront disponibles les visites ?

Je parle allemand, anglais et français et je donne mes explications en ces langues pendant la visite.

Est-ce que les visites seront accessibles en fauteuil roulant ou avec une poussette ?

Nous regrettons qu’il ne soit pas possible d’accueillir des poussettes, des fauteuils roulants ou des personnes à mobilité réduite lors de nos promenades à cause de la géographie locale. Les sentiers littoraux ont parfois des parties rocailleuses et ne sont pas recommandés aux personnes ayant peur des hauteurs.

Est-ce que les promenades auront lieu en cas de pluie ou de rafales de vent ?

En cas de fortes pluies, la promenade sera annulée (les paysages étant souvent trop glissants). Profitez plutôt d’une journée dans un musée, un cinéma ou un centre commercial (voir le chapitre « Bons plans »).

En cas de rafales et de vagues, les sentiers littoraux seront fermés pour des raisons de sécurité. Nous vous proposerons donc une promenade alternative sans emprunter le sentier littoral.

Est-ce qu’il y aura des toilettes pendant la promenade ?

Il y aura des toilettes publiques pendant la plupart des visites, dont quelques unes coûtent 50 centimes. Cependant, il n’y a pas de toilettes disponibles ni sur les sentiers littoraux ni sur quelques plages.

Qu’est-ce que je dois apporter aux promenades ?

Veuillez porter des chaussures de marche confortables et apporter une bouteille d’eau; n’oubliez pas votre chapeau, vos lunettes de soleil et votre crème solaire.

Pour les promenades plus longues, nous vous recommandons d’emporter un pique-nique (voir les commentaires dans le descriptif de visite). Si vous souhaitez passer l’après-midi à la plage veuillez apporter votre maillot de bain et votre serviette.

Est-ce que le prix de la visite inclût les transports en commun ?

Non, le trajet en bus (1,50€) n’est pas inclus dans le prix. Cependant, si vous arrivez au rendez-vous de la visite en bus ou en tram vous pouvez utiliser le même ticket comme « correspondance » (aller simple).

Est-ce que la durée indiquée inclût le retour au centre ville de Nice ?

La fin de la visite est différente du début, ce qui vous permet de visiter les musées à proximité, de vous baigner et bronzer, de profiter du paysage et de rentrer à votre propre rythme.

C’est la raison pour laquelle le retour n’est pas inclus dans la durée de la visite. Les informations concernant le retour au centre ville vous seront données pendant la promenade.

Que se passe t-il si je suis trop épuisé(e) pour finir la promenade ?

Un certain niveau de condition physique est nécessaire pour toutes les promenades. Cependant, comme nous sommes dans un environnement semi-urbain il sera toujours possible de se retirer de la promenade pour rentrer sur Nice en transports en commun.

Si vous vous sentez épuisé(e) et souhaitez vous retirer merci de me tenir au courant, je vous montrerai où vous pourrez trouver le prochain arrêt de bus.

Est-ce que je dois payer les billets de visite en avance ?

Vous pouvez effectuer le paiement en avance par carte bancaire par le biais du formulaire de réservation sécurisé sur le site web. Nous ne facturons pas de frais d’annulation jusqu’à 18 heures avant le début de la promenade. Entre 18  et 0 heures il y aura 50% du prix de la visite prépayée à régler.

Nous acceptons également le paiement sur place par carte bancaire, par chèque français ou en espèces.

Que se passe t-il si la visite est complète ? Y a-t-il une liste d’attente ou puis-je joindre le groupe et payer sur place ?

Il n’y a pas de liste d’attente. Par contre, vous pouvez nous envoyer un message à welcome@nicenaturewalks.com pour savoir s’il y a une annulation de dernière minute. Dans ce cas, vous pouvez joindre le groupe et payer sur place.

Puis-je annuler ou reporter ma promenade ?

Nous ne facturons pas de frais d’annulation jusqu’à 18 heures avant le début de la promenade. Entre 18 et 0 heures il y aura 50% du prix de la visite prépayée à régler.

En cas d’annulation ou changement de dates merci de nous envoyer un message à welcome@nicenaturewalks.com 

Je préfère une autre visite, est-ce que le programme peut être changé ?

Les dates des visites prévues dans le calendrier sont les dates actuellement proposées. Toutefois, si vous préférez une autre visite nous vous offrirons autant de flexibilité que possible afin de tenir compte de votre agenda tant que personne n’a déjà réservé la visite prévue.

Le calendrier est susceptible de changer en fonction de la météo et des préférences de visite; veuillez consulter fréquemment notre site web pour obtenir les informations les plus récentes.

Que se passe t-il si je suis en retard pour la visite ?

Par respect pour tous les autres participants je commence mes visites à l’heure. Lors de votre réservation vous recevrez un mail de confirmation indiquant l’heure du début et le lieu de rendez-vous. Je recommande d’arriver 5-10 minutes plus tôt (pensez aux légers retards du transport en commun).

Comme nous dépendons des horaires de bus, il n’est pas possible d’attendre les retardataires ou de rattraper le groupe. Les personnes en retard et les no-shows (les personnes qui ne se présentent pas) ne seront pas remboursés.

Si vous êtes en retard, veuillez m’appeler au +33 6 16 82 12 12.

Où est-ce le lieu de rendez-vous pour la visite ?

Le lieu de rendez-vous est mentionné dans chaque description de visite et dans le mail de confirmation. Tous les points de rendez-vous au début de chaque promenade sont facilement accessibles par les transports publics.

Comment puis-je bénéficier de la réduction de 2€ ?

Après votre première promenade, vous bénéficierez automatiquement d’une réduction de 2€ pour toute visite supplémentaire avec NICE NATURE WALKS.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions